▍#BravesNews
‼️公告‼️
由於「新冠肺炎」疫情影響,為配合政府防疫政策及避免群聚感染風險,3/7延賽場次、3/28、3/29臺北富邦勇士主場賽事確定改採閉門方式進行比賽,不開放觀眾入場,造成不便之處,敬請見諒。
🔺再次提醒大家,原訂明日3/7賽事勇士主場對戰夢想家確定為延賽及閉門比賽,明日並無賽事,延賽日期將會等ABL通知後正式公告。
凡已購票之球迷,可於即日起至3月29日 23:00 於ibon售票系統辦理退票,可依票面金額辦理全額退費,將不扣退票手續費(10%),退票說明如下:
▪️ ibon機台退票:於3/6 18:00 至 3/29 23:00止,需持原票券至全台7-ELEVEN門市透過ibon機台辦理退票 (服務時間為7:00~23:00),逾期恕不受理。
▪️ 信用卡購票:
1、已取得ibon票券者,請於3/6 18:00 至 3/29 23:00止,需持原票券至7-ELEVEN門市ibon機台申請退票,逾期恕不受理。
2、尚未取得正式票券者,請於3/6 18:00 至 3/29 23:00止,致電ibon客服中心提供訂單編號、持卡人全名與聯絡資訊申請退票,逾期恕不受理。
※ 退票全額款項將退回原刷卡銀行,無法匯至其它帳戶。
※ 銀行退款時間依各家銀行作業時間為準,請主動向銀行端查詢退費進度。
※ ibon客服中心專線0800-016138 / 02-2659-9900。
※ 超過退票截止日後恕不接受退票,該票券視同作廢。
※ 若有其他未盡事宜及相關規定以主辦單位公告為主,並保有最終說明、變更之權利。
⚠️購買季票之退票辦法將另行公佈,造成不便之處,敬請見諒。⚠️
#臺北富邦勇士 #TaipeiFubonBraves
#這場我在 #為台灣籃球而戰
富邦銀行客服0800 在 阿猴體育台 HOHO SPORTS Facebook 的最佳解答
▍#BravesNews
‼️公告‼️
由於「新冠肺炎」疫情影響,原訂3月7日主場交手寶島夢想家賽事確定改期,更改日期則須待聯盟整合各隊時間後再行公告,造成不便之處,敬請見諒。
🔺已購票之球迷,建議可保留原票券至同一場次觀賽🔺
⚠️如需退票請參考以下退票說明,本場次將不扣退票手續費(10%)。
退票說明:
▪️ ibon機台退票:於2/26 19:00至3/7 19:00止,需持原票券至全台7-ELEVEN門市透過ibon機台辦理退票 (服務時間為7:00~23:00),逾期恕不受理。
▪️ 信用卡購票:
1、已取得ibon票券者,請於2/26 19:00-3/7 19:00止,需持原票券至7-ELEVEN門市ibon機台申請退票,逾期恕不受理。
2、尚未取得正式票券者,請於2/26 19:00至3/7 19:00止,致電ibon客服中心提供訂單編號、持卡人全名與聯絡資訊申請退票,逾期恕不受理。
※ 退票全額款項將退回原刷卡銀行,無法匯至其它帳戶。
※ 銀行退款時間依各家銀行作業時間為準,請主動向銀行端查詢退費進度。
※ ibon客服中心專線0800-016138 / 02-2659-9900。
#臺北富邦勇士 #TaipeiFubonBraves
#這場我在 #為台灣籃球而戰
富邦銀行客服0800 在 阿千看世界 Kenki Facebook 的精選貼文
#有轉機害怕的人 #富邦可以套用
#用公告比較清楚 #也不會大家得到答案都不同
📣富邦0206公告!放寬條款~推翻自己0204的公告內容,我必需說這「疫情事件」大家都第一次面對,保險單位也是,每一家都會拿出自己的條款再檢視一次,所以富邦最終放寬仍維持著「繼續原行程」會受理理賠!(要延誤4小時以上才開始有受理)
🔗最新公告→ https://reurl.cc/drEV3V (看我圖片解說你可能比較看得懂)
✍完整說明→ https://kenki2515.pixnet.net/blog/post/351677566
👩🏫【富邦的理賠】
一、「繼續原行程」~會賠,不論是國家命令(禁人、禁航空)或主管單位宣告疫區國家,只要你敢繼續原行程他就賠理!
1⃣禁人:你根本無法進去了!你要持「繼續原行程」理賠,你要把你無法去的時間再加保進去!或許1個月、半年之類~
2⃣禁航空:那你還有辦法買別家航空飛入,就可以申請新機票價差賠償
3⃣宣告疫區了:你有種繼續原行程嗎?或許你可以等他不是疫區了,或許半年至一年,你要再加保這期間的保費
❗但這條放寬套用在『轉機』就很實用了~如果0204上的公告不要那麼硬的話...
❗ 富邦因為之前大阪關西事件T089條款更改,當你要「繼續原行程」中間等待的冷卻時間你都要再花錢加保,所以可能你加保的錢或許會高於「繼續原行程」補償的機票差價(新與舊的價差),這點請大家要考量進去
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二、只要你《不敢》繼續原行程,就是無法理賠!因為富邦至始至終都沒有一條叫做【行程取消理賠】是別家才有(新安東京、國泰)!
💥新安東京-平安福(專案代碼:MGM@P5LM)👉 https://lihi1.com/vJRWC
💥 國泰bobe線上投保-早鳥豪華型👉 https://lihi1.com/5cwO9
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三、當你不敢去了!保險公司不賠願意給你退保費,應該面臨兩種情況
1⃣國家命令(禁人、禁航空),你可以退費
2⃣被宣告為三級疫區的,你可以退費
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📌【總結】
🔹只要你有《轉機》的擔心,富邦可以保留了!如果直飛的部份,你心中有任何想要《取消行程》的想法,那建議還是「新安東京、國泰」
🔹保險公司跟銀行信用卡單位是一樣的!當信用卡單位發現他的某一張卡開始湧入一堆「停卡」的人潮,他們就會去檢視重視問題,同理保險公司也是一樣的意思!版上發的任一篇保險文章沒有針對性那一家,我的讀者內也有來自各家保險公司的人員都有,若剛好你是富邦的我只能跟你說抱歉,我沒有針對性!因為保險和信用卡這東西,只有當下適不適用,沒有好壞之分!
🔹因為我前幾天也被富邦單位私訊和電話溝通,他們也是告知為何找到我的原因,是各單位有退保的情況,反應是看到我的文章來退保的,若有害到各位業務單位掉業績,我先跟大家說抱歉!
🔥同時我也不希望有任何人有負面來攻擊,因為都這時間了是要幫大家找出合適的保障,而不是個人的利益~
☎有任何保險問題請問理賠單位
我的習慣是不論打信用卡客服或保險客服我都會做
錄音動作,包含詢問對方員編或分機以及姓氏
新安東京 0800-366-168
國泰產險 0800-212-880
新光產險 0800-789-999
富邦旅平 0800-009-888
💥雙k平台都有公告可以退票了!請再各自前往看公告
📌【KLOOK客路官網】👉 http://bit.ly/2Ilem9K
📌【KKday官網】👉 http://bit.ly/2kT3Ag4
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富邦銀行客服0800 在 [閒聊] 誇張的富邦24HR客服專線- 看板creditcard - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
昨晚半夜快12點時,因為網上刷卡忘記驗證碼而被鎖住
只好趕快撥打富邦的24HR信用卡服務專線
第一通,整整等了6分鐘沒有專員接
我掛掉重打了一或兩通,大約等了一分多鐘,依舊沒人接
又掛掉又打了一通,等了約10分鐘,還是沒人接
想說那打富邦銀行的服務專線看看,還是沒人接
抓狂~~XD 感覺實在非常差勁!!
大半夜的,是不睡覺打進去的客戶太多?還是客服人員太少?
整個過程大約20分鐘,客服人員連接我一通電話都分身乏術?
讓我不禁懷疑客服人員真的有好好地在岡位上工作嗎?
而且富邦又沒有提供手機可免費撥打的服務專線
我就這樣浪費了快20分鐘的手機通話費...
心裡真的只有一個字...X!!!
因為很怒,在富邦網頁上找了一下,看到可以留言
就把事情始末氣憤地告知,問他到底專員在忙什麼20分鐘都不能接電話?
結果一直到我剛剛又打電話進客服專線請他幫我弄密碼
掛掉電話沒幾分鐘就收到回覆了
巧得讓我覺得,是我打去他才發現我有留言抱怨吧?
然後回覆內容要點大概是這樣:
1. 您可以用市話撥打免付費專線
2. 本公司會加派人手接電話
算是意料中的官腔吧,根本沒有回答我的問題,只是敷衍+廢話
如果我有市話我幹嘛故意打手機?
我知道只是信用卡小戶,銀行不會在乎,只好這裡抱怨一下
也請問有人有類似經驗嗎?
我記得以前半夜打過都不曾發生這種事,這次真的是太誇張了...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.249.138.5
但如果像大家說的半夜本就是尖峰,那銀行應該早就要想辦法應對
今天我只是要弄密碼,不算重大
我不曉得像掛失或是道路救援之類的客服專員是不是同一批人
如果是的話不就急死了?
我就是在講信用卡好嗎?!
後來打銀行只是想看看有沒有可能找到人,不是重點。
→ gloria3136:置底不是有?
置底有手機能直撥的富邦信用卡免費專線?
我大概是眼殘了找不到
請務必站內信,萬分感謝!
07/02 18:23
※ 編輯: raincrain 來自: 111.249.157.88 (07/02 23:12)
原來有志一同半夜打電話的人這麼多,受教了,下次避開
謝謝c大,下次會學乖用skype,以前半夜打真沒遇過這麼誇張的XD
※ 編輯: raincrain 來自: 111.249.157.88 (07/02 23:33)
※ 編輯: raincrain 來自: 111.249.138.213 (07/03 20:26)
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